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トラブル・お困りの方

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アットユーネットでご利用明細などを確認しようとすると、勝手にログアウトしてしまうが、どうすれば良いですか。

「エラーコード：503」と表示され、ログイン画面が開かないのはなぜですか。

怪しいサイトにカード情報を入力してしまったのですが、どうすれば良いですか。

今後の支払いが厳しいため相談したい。

カード利用時に暗証番号を何度か間違えました。どうすれば良いですか。

カードが磁気不良・汚損・破損で使えないのですが、どうしたら良いですか。

おサイフケータイ（UCカードiD・UC QUICPay）が使えません。なぜですか。

払込票にあるバーコードで支払う際の手数料を教えてください。

タッチ決済が利用できません。なぜですか。

海外滞在中でカードが使えません。なぜですか。

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