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UCカードよくあるご質問Q＆A

ご利用内容の確認

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アットユーネットでご利用明細などを確認しようとすると、勝手にログアウトしてしまうが、どうすれば良いですか。

ご利用明細の利用日・利用店舗名が違うのはなぜですか。

ご利用明細の金額が違うのはなぜですか。

Google Payの利用はご利用明細にはどのように表示されますか。

家族カードの利用分だけご利用明細書や引き落とし口座を別にできますか。

カード利用後、どれくらいでアットユーネットやUC Portalのご利用明細に反映されますか。

利用した分割払いの内容・内訳を確認したい。

2回払い・分割払いで支払ったのに、ご利用明細に全額で表示されています。なぜですか。

次月の請求がないのに、お支払金額のお知らせ／今月のお知らせメールが届きました。なぜですか。

ご利用明細に載っている「ご請求内訳」の見方を教えてください。

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