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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
クレジットカード、ETCカードの更新時期を教えてください。
A. 回答

更新カードは有効期限月の前月の中旬ごろ~有効期限月の中旬ごろを目安に、ご登録の送付先へ簡易書留にてお送りします。
ご住所や送付先住所にご変更がある場合は、お早目にご変更手続きをお願いいたします。

カードの有効期限までに解約などのお申し出がなく、当社が引続き会員として認めた場合は、原則としてクレジットカード、ETCカードともに自動更新となります。

カードが届かない場合は、発送状況をお調べします。カードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、本会員さまよりカード裏面の窓口までご連絡ください。

《ご注意》
お客さまのご利用状況によりカードが更新されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
クレジットカードとETCカードは別々の発送になります。
家族カードは本会員さまのカードと同封してお送りいたします。


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