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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
アクションポイントから永久不滅ポイントに交換したポイントが確認できません。なぜですか。
A. 回答

アクションポイントから永久不滅ポイントへ交換時、永久不滅ポイント付与の反映には2~3日程かかる場合があります。

獲得履歴反映と永久不滅ポイント付与反映のタイミングは異なるため、ポイント付与履歴に記載がある場合は少しお時間をおいてから、ポイント数をご確認ください。

《ご注意》
アクションポイントはアットユーネットIDごとに貯まります。
交換されたアットユーネットID(メールアドレスでログインの方はメールアドレス)でログインすると、ポイント数がご確認いただけます。
交換したIDと異なるIDでログインした場合、ポイント数は表示されません。

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