クレジットカードのUCカードトップ > よくあるご質問Q&A  > トラブル・お困りの方  > 覚えのないワンタイムパスワードが届きましたがどうすれば良いですか。

UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
覚えのないワンタイムパスワードが届きましたがどうすれば良いですか。
A. 回答

メッセージに記載されている金額や利用日時に心当たりがない場合は不正利用の可能性があります。
不正利用の場合、カード番号を変更する必要がありますので、以下リンクをご参照のうえ、すぐにお電話にてお手続きください。
※ご家族さまとメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族さまのご利用がないかご確認ください。

不正利用や悪用懸念のためカード番号を変更したい。

この情報は参考になりましたか

Q&Aを充実させるため
よろしければアンケートにご協力ください。

「もっとここが知りたかった」「ここが分かりづらかった」
などのご意見をご入力ください。

※個別の回答は出来かねます。
※お客様の個人情報は入力しないようお願いいたします。

お問い合わせ内容:

閉じる