- Q. 質問
- 申し込んだ覚えのないカードが届きました。どうすれば良いですか。
- A. 回答
-
ご心配をおかけし、申し訳ございません。
申し込んだ覚えのないカードが届いた場合、提携サービス終了に伴うお切り替えカードや、更新カードの可能性がございます。お心当たりがない場合は、詳細をお伺いしたうえで、入会日や入会経緯・発送理由などをご案内いたします。
お届けしたカードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、カード名義ご本人さまよりカード裏面の窓口へお問い合わせください。
※一部のカードにつきましては、別途、専用窓口や提携先へご連絡をお願いする場合がございます。
評価いただきありがとうございました。
よろしければ、この評価をされた理由をお聞かせください。
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