- Q. 質問
- カードの利用をキャンセル（返品・払い戻し）できますか。
- A. 回答
-
カードを利用した商品の購入や継続決済などのキャンセル・返品は、お客さまご自身でご利用店舗・契約先へ直接ご依頼ください。
カード会社では、ご利用の取消などのお手続きはできませんのでご了承ください。
なお、以下のケースなどでお困りになりましたら、カードをお手元にご用意のうえ、会員ご本人さまよりカード裏面の窓口までお問い合わせください。
※状況により、窓口での対応が困難な場合がございます。●ご利用店と全くご連絡が取れない
●回答がないUC Portal（アプリ）からもお問合せが可能です。
アプリTOP ＞ 右下のメニュー ＞ サポート ＞ お問い合わせ ＞ 電話
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。
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※当フォームにはカード番号をはじめとした個人情報(氏名・住所・電話番号など)は入力なさらないようお願いいたします。
