- Q. 質問
- 永久不滅ポイント交換商品が壊れました（壊れていました）。修理（交換）する方法を教えてください。
- A. 回答
-
永久不滅ポイント交換商品の破損の場合、交換方法によって受付窓口が異なります。
| STOREE SAISON（ストーリー セゾン）で交換のお客さまお買物いただいたストアへ直接ご連絡ください。
▼ストアの連絡先確認方法はこちら
| お電話・アットユーネットで交換のお客さま【メーカー保証期間内の場合】
アイテムお届け時に保証書シールを同封しているものは、保証書シールに記載の電話番号にご連絡ください。
同封されていないものは、カードをお手元にご用意のうえ、本会員さまよりカード裏面の窓口までご連絡ください。【メーカー保証期間外の場合】
メーカーへお問い合わせください。《ご注意》
●お客さま都合によるアイテムの返品・お取替えはいたしかねますのでご了承ください。
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