- Q. 質問
- カード解約後、請求額の確認はどうすれば良いですか。
- A. 回答
-
カード解約後にご請求が発生した場合は、お引落日の前月20日頃よりご登録の送付先へ明細書を郵送します。
カード解約と同時にアットユーネット(インターネット）／UC Portal（アプリ）は退会となるため、Web明細も解除となります。ご選択いただいていた明細受け取り方法や解約時期によりご案内が異なりますので、以下の内容をご確認ください。
| 郵送明細選択
ご解約いただいた時期に関わらず、登録の送付先へご利用明細を郵送します。
| WEB明細選択
【15日迄のカード解約】
登録の送付先へご利用明細を郵送します。【16日以降のカード解約】
ご利用明細書が郵送されませんので、明細確認をご希望の方はカード裏面またはこちらまでご連絡ください。
１週間～10日程で登録の送付先へご利用明細を郵送します。【カード解約日がご不明】
月末頃までお待ちいただいてもご利用明細が届かない場合はカード裏面またはこちらまでご連絡ください。
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