- Q. 質問
- カード名義人が認知症・病気で解約手続きができません。家族が代理で手続きできますか。
- A. 回答
-
代理でのお手続き方法をご案内いたしますので、お手数ではございますがカードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、カード裏面の窓口までお問い合わせください。
最初のガイダンス終了後、何も入力せずにお待ちいただきますと順次オペレータにつながります。▼カードがお手元にない場合はこちら
※ご契約内容により、専用窓口を案内する場合があります。
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