クレジットカードのUCカードトップ > よくあるご質問 Q＆A > お申し込み・発行・受け取り > カードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまった場合はどうすれば良いですか。
《株式会社クレディセゾン発行のUCカードをお持ちの方へお知らせ》2025.8.21
2025年11月有効期限の更新カードより、送付方法を「普通郵便」に変更いたします。
ポスト投函にてお届けしますので、ご不在でもお受け取りいただけ、再配達等のお手続きが不要です。
▼更新カードの送付方法変更について詳しくはこちら
簡易書留郵便かつ、初回の不在戻りの場合は、自動的に同じ住所宛へ再送付いたします。
カードが弊社に返送され次第、送付いたします。お届けまで、今しばらくお待ちください。
※弊社へ返送されてから再送付までに10日～2週間ほどお日にちがかかります。
上記に該当しない場合は、カード名義ご本人さまよりカードをお手元にご用意いただき発行会社をご確認のうえ、以下方法にてご連絡ください。
【クレディセゾン発行】
本会員さまから以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
▼お問い合わせフォームはこちら
お問い合わせ内容：カードを受け取れなかった（再送付） ＞ 上記で解決しない場合 ＞ カードの種類：更新カード
【ユーシーカードおよびユーシーカードグループ発行】
本会員さまより、カード裏面の窓口またはこちらまでご連絡ください。
《ご注意》
●金融機関提携カードは、直接金融機関へお問い合わせをお願いいたします。
●一定期間が経過してしまうと再送付をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
●本人限定受取郵便の自動的な再送付はございません。
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※個別の回答は出来かねます。
※お客様の個人情報は入力しないようお願いいたします。