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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
本人認証(二要素認証)をしたのにアプリを起動する度、二要素認証が「未認証」になるのはなぜですか。
A. 回答

二要素認証済みで、UC Portal(アプリ)の自動ログイン状態がOFFに設定の場合、認証済の状態が解除されます。

二要素認証済の状態を保持される場合は、自動ログインをONに設定してください。

【操作方法】
以下の手順でお手続きください。
アプリTOP > 右下のメニュー > パスコード> 自動ログインをON
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。

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