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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
覚えのないワンタイムパスワードが届きましたがどうすれば良いですか。
A. 回答

メッセージに記載されている金額や利用日時に心当たりがない場合は不正利用の可能性があります。
不正利用の場合、カード番号を変更する必要があります。以下リンクをご参照のうえ、すぐにお電話にてお手続きください。

※ご家族様とメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族様のご利用がないかご確認ください。

不正利用や悪用懸念のためカード番号を変更したい。

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