- Q. 質問
- カードの磁気不良・汚損・破損の可能性がありますが、どうしたら良いですか。
- A. 回答
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磁気不良・汚損・破損でカードがお使いいただけない場合、カードの再発行を承っております。
再発行カードは、1週間～10日ほどでご自宅へカードをお送りいたします。お手数ですが、発行会社をご確認のうえ、クレジットカード裏面の窓口へお問い合わせください。
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。※一部提携カードの再発行は提携先にて承ります。
※再発行のご希望に沿えない場合がございます。その場合は別途書面にてお知らせいたします。
※汚損・破損による再発行は、再発行手数料として1,100円（税込）のご負担をいただいております（一部、対象外のカードがございます）。
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