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よくあるご質問 Q&A

Q. 質問
アットユーネットID・パスワード設定時に注意することは何ですか。
A. 回答

アットユーネットID・パスワードは、半角の英文字(アルファベット)・数字・一部の記号を組合わせた8~16桁で設定してください。

<使用できる文字>
英字(アルファベット):大文字・小文字

<使用できる記号>
以下の4種のみです。

「-」 (ハイフン)

「=」 (イコール)

「@」 (アットマーク)

「 _ 」 (アンダーバー)

《ご注意》
アットユーネットIDにメールアドレスはご登録できません。
他の会員さまがご利用されているIDや以前と同じIDはご登録できません。
IDはアットユーネット上で変更することが可能です。
登録フォームでのパスワード入力時、下段に(確認用)の欄がございますので、上段と同じパスワードをご入力ください。


| パスワードの安全性について

以下のケースに該当するパスワードは推測されるおそれがあるため、変更を強くおすすめします。

  1. 他のサイトで使用しているものと同じ
  2. 名前・住所・生年月日・電話番号など推測されやすいもの
  3. メールアドレスに含まれる文字列
  4. キーボード配列(例:QWERTY)
  5. 人名・地名や、辞書にある単語(例:password)


カード暗証番号を含むもの パスワードは定期的に変更し、他人に教えたり共有したりしないでください。
SNS等からの個人情報流出がカード犯罪に発展するケースもあるため、個人情報の管理にもご注意ください。


| 「こちらのIDはご利用いただけません。異なるIDで登録してください」とエラーメッセージ

以下の可能性が考えられます。

  1. ご入力のIDをすでに他の会員さまが使用されている(または使用されていた)
  2. お客さまご自身で以前同じIDを使用していたことがある


セキュリティ上、上記メッセージが表示されるIDではご登録できません。お手数ですが別のIDでご登録ください。

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