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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
カード利用時に暗証番号を何回間違えるとロックがかかりますか。
A. 回答

セキュリティの関係上、ロックがかかるまでの回数につきましては、お答えすることができかねます。
正しい暗証番号を入力してもカードがご利用いただけない場合は、ロックがかかっている可能性がございます。

ICカードの場合、ロックがかかるとクレジットカードの再発行が必要となります。

再発行をご希望の場合は、発行会社をご確認のうえ、クレジットカード裏面の窓口へお問い合わせください。
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。

なお、暗証番号のロックがかかっていても、暗証番号取引でなければカードのご利用は可能です。

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※当フォームにはカード番号をはじめとした個人情報(氏名・住所・電話番号など)は入力なさらないようお願いいたします。

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