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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
アットユーネット!・UC Portalで、「お支払金額」「ご利用明細」が表示されません。
A. 回答

【ご請求が存在しない場合】

ご請求金額がない場合、アットユーネット!・UC Portalではお支払金額、ご利用明細は表示されません。

【15日20:00以降に「アットユーネット!」にご登録された場合】

15日20:00以降に「アットユーネット!」にご登録されますと、翌々月分のご請求から明細書がご確認いただけます。

【イレギュラーなご請求がある場合】

・ご請求金額のご利用分の中にキャンセルが含まれている
途中入金請求額修正などの手続きをされた  など


翌月のご請求分については郵送のご利用明細書をお待ちいただくか、お手数とは存じますが、カード名義のご本人様よりカード裏面にあるお電話にてご確認ください。


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