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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
証明書(残高証明書・領収書・支払い完了通知書)の発行方法が知りたい。
A. 回答

カードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、本会員さまよりカード裏面の窓口またはこちらまでご連絡ください。
受け付け後、1週間~10日ほどで、ご登録住所宛に郵送します。
※ご契約内容により、専用窓口や提携先へのご連絡をお願いする場合があります。
※最初のガイダンス終了後、何も入力せずにお待ちいただきますと順次オペレータにつながります。

《ご注意》
お支払方法・利用状況や受け付けできない場合があります。
一部のカードにつきましては、受け付けできない場合があります。

【領収書の発行】
当社にご入金いただいた金額に対しての領収書となります。ご入金金額の内の一部金額・特定利用だけに限定した発行はできません。
但書は、一律「ご入金分として」と表記されます(あわせてご入金日が表記されます)。

【支払い完了通知書の発行】
カードを解約済みで、ご利用分の精算が済んでいる場合に限ります。過去に一度もカード利用がない場合は発行できません。

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