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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
UCプリペイドカード(UC GIFT/UC PREPAID)が使えなかった。
A. 回答

残高以上の金額はご利用いただけません。
残高不足または本カードの利用不可店舗の可能性がございます。
残高は、WEBサイトでご確認ください。

残高照会サイトのQRコードはカード裏面又はカード台紙、UCホームページ 「UC GIFT/UC PREPAID ご利用案内」 にございます。
ログインにはカード裏面のカードID(数字16桁)、セキュリティコード(数字3桁)及び画像認証が必要となりますのでお手元にUC GIFT/UC PREPAIDをご用意の上、ご確認ください。

UCプリペイドカードを店頭でご利用の際、カードリーダーに通らない場合は磁気不良の懸念がございます。
その際は再発行を承りますのでUCプリペイドデスクまでお問い合わせください。

※利用不可店舗
高速道路、機内販売、ガソリンスタンド、暗証番号が必要な自動精算機、 月額・継続契約の利用料金(公共料金(ガス・電気等)、携帯電話料金、新聞購読料等)
3Dセキュア必須のインターネット通販(UCプリペイドカードは3Dセキュア未対応カードのため)

■UCプリペイドデスク
03-4332-5671(9:00~17:00 1/1休)

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