永久不滅ポイント交換商品の破損の場合、交換方法によって受付窓口が異なります。

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【メーカー保証期間内の場合】
アイテムお届け時に保証書シールを同封しているものは、保証書シールに記載の電話番号にご連絡ください。
同封されていないものは、カードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、本会員さまよりカード裏面の窓口またはこちらまでご連絡ください。※ご契約内容により、専用窓口や提携先へのご連絡をお願いする場合があります。

【メーカー保証期間外の場合】
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《ご注意》
●お客さま都合によるアイテムの返品・お取替えはいたしかねますのでご了承ください。