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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
UC Portalの生体認証(指紋・顔)が設定できない場合、どうしたら良いですか。
A. 回答

UC Portal(アプリ)で生体認証設定をするためには、UC Portalを使用している端末で生体認証設定をする必要があります。
(生体認証機能のある端末のみ、設定が可能です。)

UC Portalで設定をしようとした際に、以下のようなメッセージが表示される場合は、端末で生体認証の設定をした後、UC Portal内のパスコード/生体認証の設定をONにしてください。

(例)

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