クレジットカードのUCカードトップ > よくあるご質問Q&A > UC Portalアプリ > UC Portalの生体認証(指紋・顔)が設定できない場合、どうしたら良いですか。
UC Portal(アプリ)で生体認証設定をするためには、UC Portalを使用している端末で生体認証設定をする必要があります。
(生体認証機能のある端末のみ、設定が可能です。)
UC Portalで設定をしようとした際に、以下のようなメッセージが表示される場合は、端末で生体認証の設定をした後、UC Portal内のパスコード/生体認証の設定をONにしてください。
(例)
「もっとここが知りたかった」「ここが分かりづらかった」
などのご意見をご入力ください。
※個別の回答は出来かねます。
※お客様の個人情報は入力しないようお願いいたします。