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よくあるご質問 Q&A

Q. 質問
アットユーネットを退会したい。
A. 回答

以下リンクよりアットユーネットにログインのうえお手続きください。

【アットユーネット(インターネット)】

注意事項をお読みいただき、画面にそって、以下よりお手続きください。
アットユーネットの退会はこちら


【UC Portal(アプリ)】

以下の手順でお手続きください。
アプリTOP > 右下のメニュー > ログイン情報の確認・変更 > ID・パスワードの変更 > アットユーネット退会
※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。

UC Portalのダウンロード(無料)はこちら

アットユーネットの退会はクレジットカードの退会ではありませんので、クレジットカードの退会をご希望の方は、カード裏面の窓口またはこちらまでご連絡ください。
※ご契約内容により、専用窓口や提携先へのご連絡をお願いする場合がございます。

なお、クレジットカードを退会すると、アットユーネットも自動的に退会となります。

インターネット環境がないなど、アットユーネットにログインできない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人さまより下記窓口までご連絡ください。

【ネットサービス係】
03-6893-8381(10:00~17:00 日・祝、年末年始 休)
※2025年2月1日(土)より、定休日が変更となりました。

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