- Q. 質問
- 公共料金などの継続的な引き落としを変更・停止したい。
- A. 回答
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公共料金／携帯電話料金／サブスクリプション（会員登録したサービス利用料）など継続的なお引き落としの契約解除や支払方法変更は、お客様ご自身で契約先に直接ご連絡をお願いいたします。
また、契約解除や支払方法変更のお申し出後、数か月を経過しても引き落としが続く場合やカード解約後も引き落としが続く場合は、契約先にご契約状況をお問い合わせください。
※お客様がご契約中の継続決済のお手続きは、弊社では対応できかねますのでご了承ください。
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※個別の回答は出来かねます。
※お客様の個人情報は入力しないようお願いいたします。
