- Q. 質問
- クレジットカードとETCカードを同時申込しましたが、片方だけが届きました。なぜですか。
- A. 回答
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ゆうメール簡易書留でカードを送付する場合、クレジットカードとETCカードは別送でお送りしております。
いずれかのカードが届かない場合は、配達状況をお調べいたします。カードをお手元にご用意いただき、発行会社をご確認のうえ、カード名義ご本人さまよりカード裏面の窓口またはこちらまでご連絡ください。
※ご契約内容により、専用窓口や提携先へのご連絡をお願いする場合がございます。
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