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UCカード よくあるご質問Q&A

Q. 質問
カードを解約するにはどうしたら良いですか。
A. 回答

クレジットカードやETCカードのご解約は、以下に記載の発行会社ごとの注意事項をお読みいただいたうえで、お電話にてお手続きください。
※一部のカードにつきましては、別途、専用窓口や提携先へのご連絡をお願いする場合がございます。
カード発行会社の確認はこちら

お手続きはカードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人さまよりご連絡ください。


| クレディセゾン発行のUCカードをお持ちの方

以下リンクより注意事項をお読みのうえお手続きください。
カード解約について詳しくはこちら
※お問い合わせ先は、画面下部【電話番号を確認する】でご確認ください。


| ユーシーカードおよびユーシーカードグループ発行のUCカードをお持ちの方

以下注意事項をお読みのうえ、下部にあるお問い合わせ先よりお手続きください。

【カード番号登録による継続決済の支払い方法変更が必要です】
各種公共料金やインターネット、電話料金、保険などのカード番号登録による継続的なお引き落としがある場合は、お客さまより各サービス会社へ決済方法の変更(決済カード情報の変更)を行ってください。
決済方法の変更をせずにカードを解約すると、サービス会社よりお客さまへお支払いのお願いの連絡が入る場合があります。

【支払い残高がある場合】
カード解約後もお支払い残高がある場合は、今まで通りご登録口座からお引き落としをいたします。

【カード年会費のお支払い月をご確認ください】
解約予定カードの年会費をすでにお支払いの場合、年会費のご返金はできかねますので、ご入会月の月末までご利用いただくことをおすすめします。年会費は、ご入会月の翌々月5日(土日祝日の場合は翌営業日)のご請求となるので事前にご確認ください。

【本カードを解約するとETCカードや家族カードがご利用いただけなくなります】
ETCカードは、マイレージサービスなどのご利用がある場合、お客さまより各サービス会社へご連絡をお願いします。

【永久不滅ポイント・UCポイントが失効します】
保有ポイントは失効し、ご解約後のポイント交換はできなくなります。
※他に、同一名義で、同一発行会社が発行する、同一ポイントが貯まるカード保有の場合、解約予定カード分のポイントは合算されておりますので、失効することなく引き続きご利用いただけます。

以下よりアットユーネットへログインのうえ、保有ポイントをご確認ください。
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【その他、さまざまな付帯サービスがご利用いただけなくなります】
・アットユーネット(インターネット)がご利用いただけなくなります
Net関連サービスがご利用いただけなくなりますので、解約後にご請求があった場合、郵送にてご利用明細書をお送りいたします。
また永久不滅ポイントの対象カードの場合、アクションポイント、リサーチポイント等も失効となります。

・UC QUICPay、Apple Payにカード情報のご登録がある場合
ご解約後は、スマートフォンなどのカード情報は必ず削除してください。

・提携先ポイントが失効します(提携カードをお持ちの場合)
カード解約と同時に提携先ポイントは失効します。ご解約の前にポイント残高をご確認ください。

・電子マネーEdyの残高をご確認ください。(機能付帯カードにてご利用の場合)
対象カードにて電子マネーEdyをご利用の場合、電子マネーの残高をご確認のうえ、すべて使い切ってから破棄してください。
※カード破棄後の返金のお申し出は対応いたしかねます。

問い合わせはこちら
※画面下部の【総合案内】よりご確認ください。

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